Jadi, Anda memutuskan untuk mendownload Marvel Rivals, tapi tunggu, apakah ini pesan kesalahan? Pesannya mengatakan “DirectX 12 tidak didukung di sistem Anda”. Ya, Anda tidak sendirian. Banyak pemain juga menghadapi masalah ini dan menggunakan media sosial untuk menyuarakan keluhan mereka.

Salah paham

Jadi, apa itu DirectX? Ya, Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API)-lah yang menghubungkan game ke perangkat keras dan memungkinkan game mengirimkan instruksi ke unit pemrosesan grafis (GPU) di sistem Anda. Sebagian besar game modern, seperti Marvel Rivals, memerlukan Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) untuk dijalankan di PC Anda, dan banyak pemain yang melaporkan kesalahan tersebut memiliki sistem yang mendukung DirectX 12. Jadi, bagaimana cara memperbaikinya?

Solusi kesalahan

Variabel yang berbeda dapat menyebabkan kesalahan muncul di game Anda, mulai dari driver yang ketinggalan jaman hingga file yang rusak. Berikut beberapa solusi untuk membantu Anda mengidentifikasi penyebab dan memperbaiki masalahnya.

Instal ulang Saingan Marvel

Salah satu cara termudah untuk memperbaiki kesalahan ini adalah dengan menginstal ulang game. Copot pemasangan game, reboot sistem Anda, lalu instal salinan baru.

Periksa GPU Anda

Jika komputer Anda menawarkan dua GPU, periksa apakah komputer tersebut berjalan pada kartu khusus atau terintegrasi. Sebagian besar GPU terintegrasi tidak mendukung DirectX.

Untuk memeriksa GPU Anda, buka aplikasi Pengaturan dan pilih Sistem, Tampilan & Grafik. Di daftar aplikasi, temukan dan ketuk Marvel Rivals. Pilih opsi dan pastikan sudah diatur untuk menggunakan GPU khusus.

Perbarui driver Windows dan GPU Anda

Periksa sistem operasi Anda untuk melihat apakah sudah mutakhir. Tergantung pada persyaratan sistem, game harus menjalankan Windows 10 64-bit atau lebih baru untuk memainkan Marvel Rivals. Periksa juga apakah komputer Anda memenuhi persyaratan GPU. Game harus berjalan pada NVIDIA GTX 10 atau AMD RX 580 dan yang lebih baru. Selanjutnya, periksa apakah driver grafis Anda sudah yang terbaru. Kebanyakan GPU akan memberi tahu Anda jika driver Anda perlu diperbarui.

Verifikasi integritas file game

Terkadang, file game dapat terpengaruh. Untuk memeriksanya, buka perpustakaan Steam Anda dan klik kanan pada Marvel Rivals, lalu pilih Properties. Klik File Lokal di sebelah kiri, lalu pilih Verifikasi Integritas File Game. Tunggu hingga proses selesai dan coba jalankan gamenya.

Laporkan sebagai kesalahan

Jika semua solusi tidak berhasil dan Anda mengalami kesulitan, mungkin itu adalah bug. Coba hubungi pengembang melalui server perselisihan mereka untuk solusi spesifik.